l     企业管理的有效性，离不开行之有效的企业制度与流程，离不开管理者科学的管理手段，离不开组织成员整体素质的提高。个人与组织的关系是在个人对组织认同才自动产生的，这种认同来自于个人对组织方方面面的判断，依据个人行动的有效性与效能来决定的。

l     HCTS认为员工工作效能=主观认知*行为付出，主观认知=个人情感（个性*心理资本）*组织认同（系统*领导*团队）。