“让员工有家的感觉”一直以来是美国某著名汽车零部件制造商秉持的全球公民承诺。员工敬业度可以看作一个企业员工工作态度的“晴雨表”，该司历年会通过对全球员工敬业情况的了解，对管理中普遍存在的一些问题进行改善，来提高管理效果、降低缺勤与流失率。近几年，该企业在中国市场业务迅猛发展，企业总部高层意识到制定适合中国分部的人才管理策略显得尤为重要，故希望寻找一家既有国际咨询理念又有本土实操经验的第三方公司代为收集中国地区员工心声。为此，HCTS于2015年底有幸接受其委托帮助了解员工对公司和工作现状的评价，并辅以专业的定量统计分析和定性意见收集，帮助企业探察管理上的漏洞、诊断潜在的问题、确认主要问题的原因、评估组织变化和企业政策对员工的影响，以此真正促进企业与员工之间的沟通和交流、增强员工对企业的归属感和凝聚力。