/课程目的/

在全球化快速发展的今天， 世界正以我们无法预知的速度在蝶变中前行， 我们工作、 生活的场所也正在被数智化、云技术等新事物所包围， 层出不穷的新概念和事务在不知不觉中让我们每个地球村上的居民或多或少体会到了警觉、 焦虑、 害怕甚至恐惧的情绪。一个不断迭代创新的时代，一个越来越不可能用过去传统的经验创造未来的世界, 一个越来越不确定的市场每天都在我们眼前展现， 而我们的竞争对手，会猝不及防且毫不留情地利用我们的任何弱点而超越我们占领先机，我们的生存环境将会越来越具有挑战， 越来越不可预见， 越来越充满未知。而作为组织中的中高层管理者， 你是否思考过：要带领你的组织走向成功， 走向未来， 引领市场变革， 只是靠自身的领导技能、 管理能力还远远不够，  更重要的是怎样让自己保持一个稳定的心理状态， 帮助团队保持一个良好的心理状态， 从而能够积极应对变化？

而《情感智能——BANI时代下领导力进阶智慧》工作坊则是一个能够帮助你身保持良好状态， 积极应对变化的有力工具。商业变玩法， 人生变活法， 就让情感智能为你赋能！

/ 两日课程大纲/

一、 蝶变时代下的外部环境

  1. 蝶变时代下的新视野——5N（5新模型）

  2. 何为VUCA及由来

  1. 何为BANI及由来

  2. 从VUCA到BANI的改变

  3. 外部市场的蝶变催生灵魂思考

二、蝶变时代下组织面临的挑战及思考

  1. 蝶变时代下的挑战

  2. 蝶变时代下的思考

三、情感智能（EI）概论

  1. 情感智能的概念

  2. 情感智能的里程碑人物

  3. 情感智能模型

四、蝶变时代下领导者之剑——自我认知

  1. 自我认知概念

  2. 情绪概论

  3. 情绪管理不当的结果

  4. 做好自我认知

五、蝶变时代下领导者之剑——自我管理

  1. 自我管理概念

  2. 自我管理分析

  3. 保持心理平衡

  4. 自我管理工具

六、蝶变时代下领导者之剑——他人认知

  1. 他人认知概念

  2. 同情心与同理心

  3. 倾听

  4. 微表情——观察

  5. 提高他人认知技能的方法

  6. 职场行为准则

七、蝶变时代下领导者之剑——真诚表达

  1. 真诚表达的概念

  2. 情感表达方式

  3. 真诚表达工具

  4. 职场行为准则

八、蝶变时代下领导者之剑——情感推理

  1. 现实世界与情感世界

  2. 左右脑的分工

  3. 情感推理五步法则

  4. 职场行为准则

九、蝶变时代下领导者之剑——积极影响

  1. 了解心境

  2. 分辨法

  3. 建立链接：和谐与合拍共情

  4. 职场行为准则

十、情感智能与领导力

  1. 胜任能力的概念

  2. 何为领导力

  3. 情感智能与领导力思维模型

  4. 中国市场领导者能力模型

  5. 中国市场优秀领导者能力模型

  6. 中国市场未来领导者能力模型

工作坊形式： 讲师引导、管理游戏、案例分析与探讨、经验分享、心理学卡片选择与解读，小组学员讨论等。

胡先生是Genos EI（情感智能）中国区首席认证讲师兼上海认证中心负责人。他拥有以下荣誉资格和专业认证证书：

• 前程无忧金牌培训师；

• 澳大利亚 IECL二级教练；

• 美国伟事达（VISTAGE）高管教练 ；

• 2003年度中国十大人力资源经理人；

• 上海交通大学海外教育学院最受欢迎讲师；

• 国际著名咨询公司DDI、PDI的授证培训师；

• 美国国际公共管理与人力资源管理协会（IPMA）的：

  ◾ 国际领导力的高级专家（IPMA-CL)注册培训师

  ◾ 国际高级人力资源管理师（IPMA-CP）注册培训师。

• 曾获竟越人力资源管理大会最受欢迎的明星讲师；

• 4-D卓越团队建设系统认证导师证书；

• 拥有全球著名培训大师伊莱恩·碧柯（Elaine Biech）签发的培训师证书；

• BELBIN 团队角色授证讲师。