在全球化快速发展的今天，世界正以我们无法预知的速度在变化中前行，我们工作、生活的场景也正被AI、大数据、5G等科技新事物所包围。同时，新冠带来的恐慌虽已逐渐褪去，但连续三年疫情的冲击，全球经济面临经济衰退，居民消费能力下降，寒气仍然席卷着我们所处的环境。而作为职场人士，需要面临工作与生活的双重压力，如何克服内心焦虑与畏惧的情绪，如何正确化解压力从而保持良好的心理状态，将是我们每一位所需要思考和关注的焦点。

2023年5月31日，HCTS携手RDR视聘（直播）开展了《情感智能——BANI时代的职场进阶智慧》主题沙龙，由GENOS情感智能中国首席讲师、国际领导力高级专家（IPMA-CL）注册培训师、国际高级人力资源管理师（IPAM-CP）注册培训师Hansen老师为大家带来一个半小时的公益直播课，带领大家了解情感智能（EI），进一步学习认知自我和他人情感、激励与管理自我和他人情绪的能力。

课程伊始，Hansen老师就先带领大家思考蝶变社会下的5个N：新思维(NewThinking)、新理念(NewConcept)、新世界(NewWorld)、新人群(NewPeople)、新技术(NewTechnology)。在变化层出不穷的当下，AI技术快速发展，我们需要以全新的思维方式来审视和应对内外部环境。同时，受气候和全球系统性变化的影响，我们已步入BANI时代，身处的是一个更易崩塌、焦虑、非线性和不可思议的世界。我们每一位职场人士尤其是管理者，面临的将会是更加多样和复杂的挑战。

对于职场上的我们，既有工作也有生活的压力，不仅要守住身心的健康还要把握住职业的发展，现在网络最流行的的“躺平”，似乎不适用于现实社会的大多人。由此，Hansen老师介绍了著名管理心理学家施恩（E. H. Schein）教授所提出的心理契约这一概念，即：个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间，以及组织将针对个人期望收获而有所提供的一种配合。职场上，雇主对雇员的期望是守时、敬业、诚实、忠诚、互助与合作等等，然而雇员对雇主也有所期望，包括但不局限于公正、关爱、协商、信任、友善、理解等等。在这之中极其被忽略的一方面，便是管理者们是否对下属做到关爱与尊重，是否真诚地对待团队的每一位成员？

接下来，Hansen老师为大家带来了自我管理的PERMAE模型，也就是幸福的五个元素：积极情绪、高度投入、人际关系、人生意义和成就感。同时，为了让现场的学员们能够更加深入与准确地进行自我认知，Hansen老师组织大家进行现场互动，通过价值观卡片来探寻内心的价值观准则。

作为职场人士，除了准确地认知自我情绪，还需要学会洞察他人的情绪。倾听是我们与他人沟通交流的第一步，也是能够真正感知和了解他人的关键要素，摆脱环境干扰、精神干扰、缺乏兴趣等倾听障碍，做到倾听的专注、跟随与回应，那么你将能够进入到情感智能的新阶段。此外，Hansen老师也分享了BANI时代下职场进阶智慧模型，帮助小伙伴们进行梳理。