HCTS有幸接受美国某著名汽车零部件制造商中国区负责人委托，帮助其了解员工对公司和工作现状的评价，并辅以专业的定量统计分析和定性意见收集，帮助企业探察管理上的漏洞、诊断潜在的问题、确认主要问题的原因、评估组织变化和企业政策对员工的影响。2016年初，HCTS有幸邀请到业界著名实战派专家胡彭令先生带领该司各地区HR进行了一场别开生面的敬业度行动计划探讨会。胡先生通过分享专业科学的目标分解工具以及过往十几年为世界五百强企业、国有特大型企业、事业单位等机构服务的相关项目经验，为在场HR开启了一扇思路之门。随之各组头脑风暴，各抒己见，并将各组认为成熟的行动方案一一与大家探讨，部分HR更是将所在地区一些已在进行中的实操方法与大家进行分享。经过5小时的激烈讨论，与会HR们终于找到了解决三大问题的思路和可落地的行动方案，其中既涵盖各地区统一的执行方案，也不乏一些地区差异化的创新方案。

     
    2016年末，到了验证该司各地区HR行动方案实践效果的时刻，HCTS顾问在原有问卷的基础上增加了一道选择题，一道开放题——选择题设计方向为“哪些因素可能影响员工离职倾向，如公司前景、职业晋升、培训发展、工作内容、工作环境等因素。”开放题设计为“为了使公司成为一个更好的工作场所，您认为公司在哪些方面可以进一步得以改善？具体建议是什么？”设置两题的目的是除了帮助员工明确、理解组织对他们自身的要求外，更多地反映出在过去的一年时间内员工对组织在各个因素上发生变化的综合体会，以明确HR的行动是否真正达到了预期的效果。通过定量的数据分析，HCTS发现，2016年调研结果无论在敬业度指标、还是在敬业度驱动因素指标上均大大高于2015年数据结果。尤其令人欣喜的是在员工敬业度驱动因素指标上，无论从“系统”、“领导”、“团队”角度，其同意率均高于2015年10个百分点以上。事实证明，对管理中普遍存在的一些问题进行行动计划与改善，确实是能够达到提高管理效果、降低缺勤与流失率。
   

    “让员工有家的感觉”一直以来是该企业秉持的全球公民承诺，同时也是吸引人才的制胜法宝。中国区的高层们在审阅完调研结果后纷纷表示欣喜与满意，坦言他们过去一年的努力没有白费，并承诺未来会坚持与提升。同时，该司高层也感谢HCTS公司为他们带来了各行业的实操启迪，并希望HCTS可以将自身更多的项目经验和成熟的实操方案带入更多的同行企业中，与其共同成长。