借力数智化，打造HR新思维

来源: | 作者:HCTS | 发布时间: 2024-09-04 | 940 次浏览 | 分享到:

HCTS携手南洋科技开展2024年度HR创新沙龙，带领大家探索优化人力资源配置、提升人效的新方法，由HCTS创始人兼资深高管教练、人力资源战略管理专家胡彭令（Hansen Hu）担任此次沙龙引导师。

在这个日新月异的数智化时代，企业的每一步成长都伴随着技术的浪潮。而人力资源（HR）作为企业发展的核心驱动力之一，也正面临着前所未有的变革与挑战。传统的HR管理模式已无法满足企业生存与发展的需要，无法符合当下高效、灵活、个性化人才运营的需求。而数智化+最新的管理模型即将成为当下HR从业者的管理工具和实践，为HR带来全新的机遇与可能。

南洋科技携手HCTS开展2024年度HR创新沙龙，带领大家探索优化人力资源配置、提升人效的新方法，由HCTS创始人兼资深高管教练、人力资源战略管理专家胡彭令（Hansen Hu）担任此次沙龙引导师。

处于科技技术叠迭代中的我们是否时刻关注着周围的变化？组织中的HR是否能够对持续的不确定性感到警觉？胡老师在开场之时便与大家分享了数智化时代下组织和HR面临的挑战，其中的模型阐释了在智能化的浪潮里，HR更应抓住和把握的核心点以及塑造的能力。

数智化结合了数字化（Digitization）和智能化（Intelligence），数字智慧化和智慧数字化结合的过程中，也为我们的工作生活带来方方面面的变化。对组织来说，逐渐形成了以共同目标为导向的内外部通无界的灵活合作模式；文化体系演变成心智互动式组织；而智能时代的最佳雇主，也将整体呈现出不同程度的 “智造场”特征……蕴含于HR日常管理模块的选、用、育、留、汰都在不断地升级与发展。

SSC（人力资源共享服务中心）聚焦于技术整合与自动化，COE（人力资源专家中心）更加注重数据驱动的决策，而HRBP（人力资源业务伙伴）应实现角色转变，以更强的社交能力和资源调动权限，来适应业务团队的个性化需求。新时代下的HR不再只是管理者，更需转变为服务者，以满足员工的需求，提升其工作满意度和效率。

胡老师同时提出了HR团队工作的“人效”和HR从业者“能力”。人效不仅体现在HR个体和团队，管理工具和管理系统的整合与提速也至关重要。对于HR从业者来说，懂得AI、运用AI、发展AI思维成为了工作新趋势。胡老师分享了SHRM模型和人力资源管理大师Dave Ulrich的模型，随着企业的发展，组织应更多地关注和聚焦于长期性、战略性的目标与规划。在HR的多重角色中，“矛盾疏导者”成为核心，面对调动信息资源、加速业务发展、提高员工能力和促进合作共赢四大组织目标，化繁为简才是终极原则。

在分享了当今市场的一些企业数智化实际案例后，胡老师引导在场学员对HR未来工作的发展与趋势进行了探索，谈到：“AI时代，HR有五大法宝，即顾问思维、业务跨界、重视数据、员工体验和有效人脉。”未来企业的发展中，个人将由“外驱”转向“内驱”，组织由“创业”向“创新”转变，从而达到雇主与雇员期望的相对平衡。